2011年高级营销员技能试题

1、推销员处理异议时，应该情绪轻松，不可紧张，要意识到异议时必须存在的，顾客提出异议后，应该保持冷静，推销员应该认真倾听，真诚欢迎，千万不可加以阻扰。推销员对顾客所提的异议，必须审慎措词须恰当，语调须温和，应尊重顾客，委婉表达。

2、个人访谈。即调查者通过面对面地询问和观察挪个被调查者来收集信息。这是最通用和最灵活的访问调查方法。2）一般在资料验收中对不同的资料的处理：接受基本正确的资料。将问题较多的资料作废。对某问题较少的资料，可责成调查人员进行补救调查。

3、市场分析 1 实地调查与资料处理：进行实地调查，收集并处理相关数据，进行深入分析。 2 购买行为分析：分析消费者、产业和中间商的购买行为模式。2 营销策划 1 区域市场计划：选择目标市场，划分销售区域，设计销售组织并制定作战策略。

4、培训认证合格者，将获得由中国市场学及中国市场总监业务资格培训认证办公室颁发《中国市场高级营销员业务资格证书》；由ATA美国权威测评机构颁发《市场高级营销员业务技能水平证书》培训报名时间培训报名时间从2004年4月27日开始。费用标准市场营销员：学费：980元 教材：69元。

国际货运代理企业的经营范围

1、空运代理 指提供航空货物运输及相关服务的国际货运代理。陆运代理 指提供公路、铁路、管道运输等货物运输服务及相关服务的货运代理。联运代理 指提供公路、铁路、管道运输等货物运输服务及相关服务的国际货运代理。这种代理又可以进一步划分海空联运代理、海铁联运代理、空铁联运代理等类型。

2、为发货人服务 安排货物的计重和计量，办理货物保险，货物的拼装，装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓等。为海关服务 当货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表他的客户，而且代表海关当局。

3、法律分析：货运代理公司的经营范围包括：货物的运输和配送，仓储保管，分批包装，搬运装卸，托运，交通技术咨询，企业管理咨询，商务咨询，货运代理，物流信息服务等。每家货运代理公司的经营范围都有所不同，具体的经营项目以相关机关颁发的《企业法人营业执照》列明的经营范围为准。

关于报关方面的论文求助

1、其对国际货运代理的定义是：“根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人，货运代理也可以依这些条件，从事与运输合同有关的活动，如集货、报关、报验、收款。

2、【摘 要】报关行业是个特殊行业，以往报关市场管理极不规范，报关公司与报关员往往不是一个整体而是一个矛盾体。文章试图从委托海关代征报关服务手续费的工作出发，在委托海关代征工作的主要做法、取得的成效、存在的问题及建议等方面，对加强报关行业有关税收征管问题进行一些积极的探讨。

3、货代企业的信息化需求调查研究 PS：专业论文是一个系统的工作，需要根据你的兴趣、导师的研究方向综合考虑。选题不易太大，这样写出的东西没新意太泛，别太小容易写不下去。好运吧，就写这么多了。

如何注册成立一家货运代理公司,需要哪些手续,注册流程是怎么样的?杭...

1、注册资本金额及各股东投资比例； 公司名称字号五个以上； 公司经营范围。办理营业执照所要提交材料： 法人股东及自然人股东身份证明文件原件； 法人股东及自然人股东联系地址、邮编及联系电话； 法定代表人一寸免冠照片2张；大一寸4张。

2、个人开办物流公司的具体流程如下：先到工商局登记营业执照；然后到运输管理所申领道路运输许可证；到税务局办理税务登记证，另外，还需要准备办公室的房产证或租赁合同、还有法人的个人身份证。如果有注册资本，需要携带验资报告到会计师事务所验资。

3、简历、家庭住址、联系电话。 新公司法人照片4张及简历、家庭住址、联系电话。 房屋租赁合同原件（租赁协议需要新法人签字），房产证复印件，产权人身份证复印件。 代理时间为2个月。

4、申请人的企业商业登记文件（拟设立企业的，主要投资人的商业登记文件或者身份证明）；船舶所有权证书、国籍证书和法定检验证书的副本或者复印件；提单、客票或者多式联运单证样本；符合交通部规定的高级业务管理人员的从业资格证明。

个人向法院起诉所需要走的流程

1、自己去法院起诉民事纠纷，首先需要准备一个起诉书，并提交起诉状副本，起诉状上应该写清双方当事人的基本信息，原告还需要提交材料证据等，审核通过就会立案开庭审理，最后宣判结果。 法院起诉流程自己去民事纠纷是什么？（一）当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。

2、个人诉讼流程具体为收集与案件有关的材料、书写起诉状等，然后向法院提交诉状。法院在受到诉状之中，会在既定的期限内告知是否受理了案件，若是受理了，则原告还需要缴纳诉讼费，之后等待法院通知开庭即可。

3、民事立案起诉流程如下：民事立案流程：（1）实行当场登记立案。对符合法律规定的起诉、自诉和申请，一律接收诉状，当场登记立案。对当场不能判定是否符合法律规定的，应当在法律规定的期限内决定是否立案；（2）实行一次性全面告知和补正。

单位公章损坏,如何办理更换手续?

【法律分析】法人要带身份证原件及复印件；工商营业执照副本原件及复印件到丢失地点所辖的派出所报案，领取报案证明。持报案证明原件及复印件；工商营业执照副本原件及复印件在市级以上每日公开发行的报纸上做登报声明，声明公章作废。报纸会在第二天刊登。自登报起公示三天后，法人需亲自办理。

更换公章的三大步骤 注销旧章：首先，需前往公章存放的公安机关注销旧章。在此过程中，需准备相关文件，如公章保管书、公司公章、遗失声明书等。不同地区和政策可能会有所差异，建议提前咨询当地公安机关。 制作新章：注销旧章后，可前往合法经营的刻章公司制作新章。

需要提交的证明材料 单位介绍信；单位刻制公章的，需提交上级主管部门的批文；社会团体刻制公章的应提交市民政部门证明；企业单位刻制公章的，应提交工商行政管理部门核发的营业执照复印件；单位法人代表和经办人的身份证复印件；更换公章的应同时上交原使用公章。